没收到快递却点了确认收货，以下特殊情况或例外可能影响问题处理：
1. **他人代收未告知**：家人、朋友、同事或物业、快递柜等未经你同意代收，且未及时告知导致误点。处理需先确认代收人身份及行为是否符合你习惯或约定。若默许代收（如常让物业代收），卖家和快递公司可能主张已交付，你需提供代收人未交快递的证明，增加维权难度。
2. **卖家有有效送达证据**：卖家若提供你或合法代收人签字的签收底单、派送照片/录像等，证明货物已送达，即使你声称未收到，这些也可能被认定为交付凭证。此时你需提供相反证据（如签收底单伪造、录像不符等）反驳，否则处理对你不利。
3. **超平台售后期限**：不同平台售后处理期限不同，若你误点确认收货后超过规定期限（如7天/15天）才联系卖家或平台，平台可能因超时不予介入，你只能依赖协商，维权受限。
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没收到快递却点了确认收货，应立即联系卖家或平台处理，分情况说明：
1. **物流显示运输中或未派送**：凭物流信息作为未收货证据，要求卖家核实物流状态，或联系快递公司查询包裹位置及预计送达时间。若确认未送达，可要求卖家延长收货、重新发货或直接退款。
2. **物流显示“已签收”但未收到**：先检查是否他人代收（家人、同事、物业、快递柜等）。无人代收时，立即联系快递公司要求提供签收底单或派送录像核实真实性，并告知卖家，卖家有义务协助与快递公司沟通。
3. **卖家以“已确认收货”拒绝处理**：可向电商平台客服投诉，提供订单详情、物流信息、沟通记录等证据，平台通常会介入调查并按规则处理，维护消费者权益。
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没收到快递却点了确认收货，要避免以下错误操作：
1. **拖延处理时间**：误点后侥幸“等快递到”，未立即联系卖家或平台，错过最佳时机。时间推移后，物流信息可能更新滞后，卖家也可能以“已确认收货且超时”为由拒担责，增加维权难度。
2. **与卖家沟通态度恶劣**：情绪激动时指责、辱骂卖家，易激化矛盾，导致卖家不愿配合。应保持冷静理性，清晰说明问题和诉求，更易获理解。
3. **忽视证据收集保存**：未及时截图保存订单详情、物流信息和沟通记录，维权时证据丢失或不完整，难以证明未收货事实，可能维权失败。若已犯错或存疑问，可咨询我获取正确补救措施。
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没收到快递却点了确认收货，法律支持消费者维权，结合相关法规分析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条：“经营者不得以格式条款等方式排除/限制消费者权利、减轻/免除责任，不得强制交易。”未收到快递时点确认收货，卖家不能仅以“已确认收货”排除你收货并获得合格商品的权利。
同时，《电子商务法》第五十二条：“电子商务当事人约定快递物流交付商品，快递物流服务提供者应遵守法律规范，交付时提示收货人当面查验，代收需经收货人同意。”若快递公司未按规定交付导致未收货，你有权要求其担责，卖家作为销售方也需对商品交付承担最终责任。
因此，即使误点确认收货，只要能证明未实际收到，仍有权要求卖家和快递公司解决问题，维护自身合法权益。

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